Especialistas em liberacao de encomendas retidas na alfandega brasileira. Atendimento rapido, transparente e com resultados comprovados.
Solicitar AtendimentoOferecemos solucoes completas para problemas alfandegarios, desde a analise documental ate a liberacao final da sua encomenda.
Verificamos toda a documentacao necessaria para identificar possiveis inconsistencias que possam estar causando a retencao da sua encomenda.
Nossa equipe de especialistas analisa seu caso especifico e desenvolve a estrategia mais adequada para resolver o problema.
Atuamos como seu representante legal perante os orgaos fiscalizadores, agilizando todo o processo de liberacao.
Identificamos os principais motivos para retencao de encomendas na alfandega e como podemos ajudar a resolver cada situacao.
Um dos problemas mais frequentes e a falta ou incorrecao na documentacao necessaria para o desembaraco aduaneiro. Isso inclui notas fiscais, declaracoes de conteudo, comprovantes de pagamento e outros documentos exigidos pela Receita Federal.
Solucao: Nossa equipe verifica toda a documentacao existente, identifica as pendencias e orienta sobre os documentos necessarios. Em muitos casos, conseguimos regularizar a situacao sem a necessidade de devolucao ou multas.
A Receita Federal pode reter encomendas quando identifica divergencias entre o valor declarado e o valor de mercado do produto. Isso geralmente ocorre quando o valor declarado e significativamente inferior ao praticado no mercado brasileiro.
Solucao: Realizamos uma analise tecnica do produto e apresentamos documentacao comprobatoria que justifique o valor declarado, evitando a cobranca de impostos em excesso.
Certos produtos possuem regulamentacoes especificas no Brasil, como medicamentos, alimentos, produtos eletronicos e itens com componentes restritos. A falta de certificacoes ou autorizacoes pode causar a retencao da encomenda.
Solucao: Identificamos as exigencias especificas para cada tipo de produto e orientamos sobre os procedimentos necessarios para regularizacao, incluindo a obtencao de certificados e autorizacoes junto aos orgaos competentes.
Compras internacionais que ultrapassam os limites estabelecidos pela legislacao brasileira (atualmente US$ 50 para remessas postais e US$ 500 para outros tipos de importacao) estao sujeitas a tributacao e podem ser retidas ate a regularizacao fiscal.
Solucao: Calculamos os impostos devidos e orientamos sobre o processo de pagamento, alem de verificar possiveis isencoes ou reducoes tributarias aplicaveis ao seu caso.
Tire suas duvidas sobre processos alfandegarios e como podemos ajudar a resolver problemas com suas encomendas.
O prazo varia conforme a complexidade do caso, mas em situacoes padrao, conseguimos resolver entre 5 e 15 dias uteis. Casos mais complexos podem levar ate 30 dias. O tempo tambem depende da agilidade dos orgaos fiscalizadores envolvidos.
Geralmente precisamos do comprovante de rastreamento, nota fiscal da compra, comprovante de pagamento e documentos pessoais do destinatario. Durante nossa avaliacao inicial, identificaremos se sao necessarios documentos adicionais especificos para o seu caso.
Sim, e possivel recorrer quando ha indicios de que a tributacao foi calculada incorretamente. Nossa equipe analisa minuciosamente o caso e, se identificarmos inconsistências, elaboramos um recurso fundamentado com base na legislacao aduaneira vigente.
Depende da natureza da irregularidade. Em muitos casos, e possivel regularizar a situacao mediante apresentacao de documentacao complementar ou pagamento de multas. Em situacoes mais graves, pode haver apreensao do produto. Nossa assessoria visa evitar que isso ocorra atraves da prevencao e regularizacao adequada.
Nossa politica e de transparencia total. Cobramos apenas uma taxa de avaliacao inicial, que e devolvida caso nao seja possivel resolver o problema. Os honorarios principais sao devidos apenas apos a liberacao bem-sucedida da encomenda.
Preencha o formulario abaixo e nossa equipe entrara em contato para analisar seu caso.